用专业“微光”开展温暖帮扶——我系社工专业开展暖心志愿服务帮扶纪实

本次志愿服务聚焦村内一户重度困难受灾家庭。据了解，该家庭户主为视力障碍人士，家属曾遭遇全身严重烧伤，家庭本身劳动力薄弱、生活拮据。此次洪涝灾害的叠加冲击，让本就艰难的家庭雪上加霜，住房安全、日常生活均陷入重重困境，是乡村灾后帮扶的重点关注对象。

走访现场，志愿者们有序完成爱心物资清点、交付与签收工作，将社会各界的暖心物资精准送到困难家庭手中。每份物资都承载着善意与温暖，有效缓解了该家庭灾后的生活压力，为困境群众送去了切实的保障与精神慰藉。

志愿者通过前后走访对比发现，服务对象居家环境虽已整理得更为整洁，但房屋受灾受损问题持续加重。该房屋建于1980年，结构简陋、年代久远，经多次洪水浸泡冲刷后本体老化严重。受天气影响，原有墙体裂缝持续蔓延至屋顶，屋内地面沉降倾斜、高低不平，房屋整体稳定性大幅下降，存在重大安全隐患。据了解，该家庭经济困难，无力重建房屋，加之老人眷恋老屋不愿搬迁，只能主动规避风险，在远离危墙的区域临时生活居住，起居条件十分艰苦。面对困境，该家庭坚韧自强、积极自救，残疾儿子外出务工养家，儿媳带孩子在外租房、务工补贴家用，一家人迎难而上的生活状态令志愿者深受触动。

服务对象全家对志愿者及爱心人士的帮扶深表感谢，表示此次捐助雪中送炭，极大缓解了灾后生活难题，让他们真切感受到社会的关怀与温暖，重拾生活的信心与希望。

本次志愿服务结束后，同学们结合亲身经历认真撰写实践感悟，一张张真挚朴实的感悟截图，记录着青年学子的所见、所感、所思、所悟。过去，同学们对社会工作、灾后帮扶的理解仅停留在课堂理论，通过本次入户走访、隐患排查、暖心帮扶的基层实践，大家真正走出校园、下沉一线，近距离感受受灾家庭的艰难处境与坚韧品格。

在感悟中，同学们纷纷表示，深刻体会到社工专业“助人自助”的初心使命，彻底摒弃了“基层走访只是走流程”的片面认知。自然灾害对普通家庭的冲击真实而沉重，困境群众隐忍自强、积极自救的模样，让自己深受触动、备受教育。大家坦言，专业知识唯有落地实践才有价值，未来将扎实夯实专业本领，常怀同理心与责任感，主动扎根基层、服务群众，用专业微光传递青年温暖，践行社工学子的责任与担当。